Délais de préparation
Les délais de préparation varient selon le type d’article commandé. Les informations concernant la disponibilité de chaque création sont indiquées directement sur la fiche produit.
Pièces déjà disponibles :
Les créations déjà en stock (pièce unique ou mini série) sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés.
Créations réalisées à la commande :
Les articles réalisés à la commande ou réalisés spécialement à la demande nécessitant un temps de fabrication supplémentaire.
Le délai de préparation peut aller jusqu’à 10 jours ouvrés avant expédition.
Chaque pièce étant préparée artisanalement dans mon atelier à Mérignac, les délais peuvent légèrement varier selon la période et le volume de la commande.
Une fois votre commande validée, je vous tiendrai informé de l’avancée de sa préparation jusqu’à son expédition.
Livraison
Les commandes sont expédiées en France Métropolitaine.
Les frais de livraison sont fixés à 6,90€. La livraison est offerte à partir de 80€ d’achat.
Les expéditions sont actuellement préparées manuellement depuis mon atelier. Après validation de la commande, je pourrai vous recontacter si nécessaire afin de confirmer certaines informations de livraison (complément d’adresse, numéro d’appartement, … ) pour garantir une bonne réception du colis.
Pour les demandes d’expédition hors France Métropolitaine, un envoi est possible selon la destination. N’hésitez pas à me contacter directement afin que nous voyions ensemble les modalités de livraison.
Retrait à l’atelier
Il est également possible de retirer votre commande directement à mon atelier situé à Mérignac.
Le retrait se fait uniquement sur rendez-vous.
Une fois la commande prête, je vous contacterai afin de convenir ensemble d’un créneau de retrait.
Informations complémentaires
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d’envoi.
En cas de question concernant une commande ou un délai de préparation, vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone